アクアバンク 正規代理店 水素水サーバーのアクアバンク東京ベイエリア

お客様アンケート

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201804サーバーアンケート更新率
201804サーバーアンケートお声

アクアバンクウォーターサーバーの契約更新率の調査結果について  
実施期間:2018年2月~7月
対象:更新時の契約者様
集計:2018年4月

1年以上契約を継続されたお客様の
 2年目以降の継続率・・92.07%
 3年目以降の継続率・・95.53%
5年以上契約を継続されたお客様の更新率は98.47%です。

契約更新される9139人のお客様にアンケートにご協力いただきましたところ、
アクアバンクウォーターサーバーに満足しているとのお声を94.2%いただきました。

継続する理由をお伺いしましたところ、(複数回答あり)
① すぐに冷水、温水が使える
② 水素水だから
③ 注文や配達の手間がないから
④ 使い放題だから
⑤ 美味しいから
と30524件のご意見をいただきました。

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